Assistance

Assistance technique aux jours et heures ouvrés*

Du lundi au jeudi : 9h – 12h15 / 13h45 – 17h45

Vendredi : 9h – 12h15 / 13h45 – 16h

Par téléphone :

Par email :

techsupport.eu@watlow.com

*A l’exception des jours de pont durant lesquels la société sera fermée :

• vendredi 16/08/24
• mardi 24/12/24
• jeudi 02/01/25
• vendredi 02/05/25
• vendredi 09/05/25
• vendredi 30/05/25
• lundi 09/06/25

Assistance technique 24h/24 & 7j/7

Un assistance téléphonique prioritaire 24h/24 & 7j/7 est également disponible dans le cadre d’un Contrats de maintenance – SLA

Merci de préciser le code PIN du contrat lors de votre prise de contact.

Téléchargements

Téléchargez les brochures commerciales, documentations techniques, certificats, fichiers CAD et logiciels.

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Partenaires & Distributeurs

Si vous achetez habituellement des produits Eurotherm auprès de l’un de nos distributeurs, ceux-ci peuvent également vous fournir une assistance et disposer des connaissances liées à vos applications, votre situation et votre installation.

La liste des partenaires dans votre pays est disponible ici.

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Anciens produits et procédure d’obsolescence

Eurotherm améliore et développe constamment des produits et des solutions à mesure que les technologies évoluent. Ainsi, certaines gammes de produits plus anciennes deviennent obsolètes – Pour plus d’informations, reportez-vous à la section dédiée aux produits obsolètes.

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