Contratti di Service

Cosa copre un contratto di service?

Il vantaggio di un contratto di service Eurotherm è che può essere adattato per soddisfare il tipo di supporto di cui hai bisogno. È possibile prenotare in anticipo le risorse per facilitare la pianificazione della produzione e definire il livello di supporto e i tempi di risposta richiesti. I servizi scelti sono elencati nel contratto di service e ti aiuteranno a mantenere il tuo impianto aggiornato e funzionante, oggi e in futuro.

Come può un contratto di service migliorare il ritorno sugli investimenti?

Un contratto si service è progettato per contribuire a mantenere l’affidabilità del sistema e le prestazioni di processo per tutta la durata del sistema di automazione. Sulla base di un’analisi condivisa del processo e dei requisiti specifici del settore, lavoriamo con voi in qualità di partner di fiducia per massimizzare il valore dei vostri asset. Proprio come le soluzioni Eurotherm, un contratto di service Eurotherm offre molto più di un “servizio standard”, infatti è studiato per adattarsi al processo grazie a una serie di servizi di supporto, fornendo un approccio conveniente per gestire e mitigare i problemi tecnici, operativi e le complessità legate alle normative.

Scegli tra i servizi di supporto che includono:

• Supporto tecnico telefonico
• Accesso remoto
• Aggiornamenti e miglioramenti software
• Supporto tecnico in campo
• Gestione del ciclo di vita
• Formazione e consulenza
• Gestione dei ricambi
• Strategie “future-proof”
• Diagnostica predittiva
• Tarature conformi agli standard nazionali
• Indagini di Uniformità Termica (TUS)
• Prove di Accuratezza del Sistema (SAT)
• Qualifica/Convalida conformi alle linee guida ingegneristiche ISPE GAMP 5
• Sconti su acquisti futuri